“社区、物业的工作人员在群里吗？我是依林B区14号楼3单元17楼的住户，怎么回事儿？外面下雨，雨水顺着我家的玻璃，流到我家里啦！能不能给解决一下？”居民微信群反映。

近日，林荫街道依林社区网格员看到居民微信群反映的问题，第一时间联合依林B区华通万嘉物业公司工作人员进行实地了解，发现楼外面的雨漏管道断裂、破损，造成雨漏管道排水不畅，每到下雨天，楼顶的积水不是通过雨水管流到地下，而是顺着墙壁、窗户直接流到了居民家里，导致屋内的墙壁特别潮湿，墙面起皮，给居民生活造成极大不便与困扰。查明原因后，告诉居民问题所在，并告知居民社区会妥善处理。

随后，依林社区党委依托“阳光议事厅”组织召开协商议事会，大家共同商讨解决方案。经过商讨，由物业公司出资购买部分雨漏管，并安排物业工作人员进行修缮，经过2个多小时的高空作业，终于把断裂、破损的雨漏管修缮完毕，给居民交出了一份满意的答卷。

下一步，林荫街道依林社区党委持续立足群众需求，用心、用情服务于民，把老百姓的“操心事、闹心事”办实办好，让辖区居民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。