据了解，林荫街道依林社区依林B区一商户反映，他家下水道严重堵塞，污水倒灌家中，臭味难闻，影响此商户正常营业。林荫街道依林社区网格长、网格员在接到问题反映后，第一时间赶到现场了解情况，联系依林B区华通万嘉物业公司负责人，协调大型吸污车对此处污水井进行清淤疏通。

此处污水管道多次淤堵，物业公司工作人员也多次进行疏通，但因为此处污水管道坡度低，内地外高，管道长，中间没有检查口，商户顶楼还有其他住户，常年使用导致管道油腻、杂物沉积，多次作业效果不佳，给物业工作人员手工疏通带来困难，同时也给此商户造成困扰和烦心。情急之下，社区协调物业负责人，联系大型吸污车进行疏通，经过2个多小时紧急疏通，此处的地下污水管道的堵塞物清理干净了，污水井的污水抽取干净了，下水道通畅了，商户心里也“通畅”了。

小区居民对社区的积极协调纷纷竖起了大拇指，这件居民“堵心”事也在大家共同协作配合下圆满解决。随后，社区网格员又对楼上楼下的居民住户逐一进行叮嘱，日常使用下水管道一定要注意，尽量避免将一些生活垃圾往下水道里倾倒，减少下水道堵塞现象。

民生无小事，枝叶总关情。疏通下水管道仅仅是一件小事，可是在居民眼中却是日常生活中的大事，就是这一件件的小事构筑起了群众对社区的信任。下一步，林荫街道依林社区党委将以问题为导向，继续积极帮助辖区居民解决难题，从居民的实际利益出发，用心用情解决居民群众的愁心事、烦心事、堵心事，用“看得见、摸得着”的变化回应群众的关切和期盼，不断提高社区服务质量，从而提升辖区居民的满意度和幸福感。